Confiamos em nossos produtos; oferecendo uma cobertura de garantia de 7 anos 5 minutos ou até mesmo vitalícia. Ela pode ser encontrada em muitos de nossos produtos e é um testemunho da qualidade de construção da Orchard e de nossos rigorosos padrões de controle de qualidade.
A garantia é limitada ao comprador original e não é transferível. O prazo da garantia começará a partir da data de entrega. Estas garantias cobrem qualquer defeito de fabricação que possa manifestar um problema funcional ou estético dentro do prazo de garantia. Estas garantias não cobrem danos acidentais ou maliciosos ao produto ou a qualquer parte do produto. Estas garantias não cobrem o desgaste normal. Basicamente, se algo der errado e for devido a defeitos de material ou de fabricação, então está coberto. Organizaremos uma substituição gratuita por um produto similar ou um reparo no local (se adequado).
Se você tiver algum problema com seu produto, não hesite em nos contatar. Sempre tentaremos ajudar a colocá-lo em funcionamento rapidamente e podemos oferecer uma variedade de opções, mesmo se seu produto estiver fora da garantia.
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